Публичная оферта на оказание информационных услуг

Администрация веб-сайта proveris.ru (далее — «Исполнитель») публикует настоящую Публичную оферту о предоставлении информационно-аналитических услуг.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), оформление Заказа и проведение оплаты услуг Заказчиком на веб-сайте proveris.ru является полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора (Оферты).

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-аналитическую услугу (далее — «Услуга»), заключающуюся в автоматизированном сборе, систематизации и предоставлении электронного отчета с агрегированными данными об объекте недвижимости и/или проверяемом физическом лице (далее — «Отчет»).

1.2. Стоимость Услуги определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте proveris.ru на момент оформления Заказа.

1.3. Сведения о собственнике: Услуга не гарантирует установление ФИО и иных персональных данных собственника — физического лица. С 1 марта 2023 года предоставление этих сведений третьим лицам из ЕГРН ограничено Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (ст. 36.3 и 62) с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 14.07.2022 № 266-ФЗ. По общему правилу они раскрываются в выписке для третьих лиц при наличии в ЕГРН записи о возможности предоставления персональных данных, внесенной по заявлению правообладателя; законом предусмотрены отдельные исключения.

1.4. Пределы проверки: При работе с ЕГРН Исполнитель использует только сведения, доступные третьим лицам на законном основании, а также сведения из документов, законно предоставленных Заказчиком. Если собственник не разрешил раскрытие персональных данных и они отсутствуют в доступных Сервису источниках и предоставленных документах, Сервис не может установить его личность или обойти ограничение доступа. Если собственник разрешил раскрытие и эти сведения присутствуют в используемой выписке или доступном ответе реестра, они отражаются в Отчете в объеме, предоставленном источником, на дату его формирования. Само разрешение не гарантирует наличие данных в ранее выданной выписке.

2. Порядок оказания Услуг

2.1. Заказчик формирует запрос на сайте proveris.ru, загружая исходные файлы (выписку ЕГРН в формате PDF) и/или вводя необходимые данные (кадастровый номер, ФИО, дату рождения).

2.2. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента направления электронного Отчета Заказчику (отображение в интерфейсе сайта и/или отправка ссылки/файла на указанную Заказчиком электронную почту).

3. Оплата и порядок возврата денежных средств

3.1. Оплата производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты через официальный платежный шлюз ПАО «Т-Банк».

3.2. Возврат после исполнения: Оплата взимается за сбор, обработку и предоставление доступных сведений, а не за гарантированное установление личности собственника. Если Услуга оказана надлежащим образом и Отчет предоставлен Заказчику, отсутствие в нем закрытых персональных данных собственника само по себе не является основанием для возврата оплаты. Настоящее условие не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством РФ, в том числе права при недостатках Услуги и право на отказ от договора с оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3.3. Условия для возврата: Заказчик имеет право на 100% возврат уплаченных средств в случае, если Отчет не был сформирован или не был предоставлен по техническим причинам со стороны Исполнителя или сторонних сервисов (ошибка API, сбой сервера, недоступность внешних реестров).

3.4. Сроки возврата: Исполнитель осуществляет процедуру возврата средств со своей стороны в течение 3 (трех) рабочих дней с момента одобрения заявки Заказчика. Итоговый срок зачисления средств на карту зависит от регламента банка-эмитента Заказчика.

3.5. Отсутствие данных собственника: Если Отчет сформирован и предоставлен надлежащим образом, денежные средства не возвращаются исключительно по причине отсутствия ФИО или иных персональных данных собственника вследствие законодательных ограничений либо отсутствия разрешения правообладателя на их раскрытие. Это не считается техническим сбоем, указанным в п. 3.3. Права Заказчика, прямо предусмотренные законом, сохраняются.

4. Ограничение ответственности

4.1. Данные для Отчета формируются автоматизированным путем из документов, законно предоставленных Заказчиком, и открытых и общедоступных источников (базы данных МВД, Росреестра, ФССП, ФНС, ЕФРСБ, судебных органов и др.).

4.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные задержки, ошибки или недостоверные сведения, содержащиеся в первоисточниках государственных и публичных баз данных.

5. Реквизиты Исполнителя

Адрес сервиса: https://proveris.ru
Служба поддержки: support@proveris.ru
Правообладатель / Оператор: ИП ЗАХАРОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ
ИНН: 166110656260
ОГРН / ОГРНИП: 326169000155670